Nos Délais de Livraison : Engagement et Transparence
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir vos commandes rapidement. C'est pourquoi notre équipe se consacre à préparer votre commande pour l'expédition dans les 24 heures suivant la confirmation de votre achat. Ensuite, nous veillons à ce que votre colis soit expédié dans un délai maximal de 48 heures. Bien que nous nous efforcions de livrer la majorité de nos colis en moins de 8 jours ouvrables, certains envois peuvent prendre jusqu'à 12 jours ouvrables, en fonction de votre localisation et de la disponibilité de nos produits.
Pour votre tranquillité d'esprit, des notifications par e-mail vous seront régulièrement envoyées pour vous informer de l'état de votre envoi. Vous pourrez également suivre facilement le parcours de votre commande directement sur notre site en cliquant sur "suivre ma commande" situé tout en bas de la page.
Quelle est la qualité de nos matériels ?
Dans notre société, l'excellence de la qualité de nos produits est au cœur de nos préoccupations. Nous exerçons un contrôle strict sur les processus de fabrication auprès de nos partenaires fournisseurs, dans le but de garantir que chaque produit que vous recevez soit durable et de qualité supérieure.
Et si le produit ne me convient pas ?
Soyez rassuré ! Nous savons qu'il peut arriver que les articles reçus ne correspondent pas parfaitement à vos attentes. C'est pour cela que nous offrons une option de retour dans un délai de 14 jours, vous permettant de renvoyer votre produit sans frais supplémentaires.
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