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¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Plazos de entrega Francia y Europa :
El tiempo de tramitación del pedido, el diseño de los productos y la entrega de tu pedido requieren de nuestro equipo un retraso de entre 11 a 19 días laborables* . Nuestro equipo se esfuerza por hacer todo lo posible para garantizar que reciba su pedido lo más rápido posible.
Plazos de entrega Dom-Tom, Canadá y Estados Unidos :
Los plazos de entrega para Canadá y Estados Unidos son de 15 a 20 días hábiles.
Los plazos de entrega para departamentos y regiones de ultramar son de 18 a 45 días laborables.
¿A qué país hacen envíos?
Entregamos nuestros cinturones a nivel internacional . Los plazos de entrega para los siguientes países pueden ser superiores a 4 semanas: Sudáfrica, Perú, Bulgaria, Argentina, Rumanía y Polinesia Francesa.
¿Cómo uso mi código de promoción?
El código de promoción se puede utilizar después de agregar el producto a la cesta, ingréselo durante el proceso de pago.
No he recibido mi correo electrónico de confirmación de pedido
En primer lugar, comprueba que no has recibido este correo electrónico en tu carpeta de spam (SPAM). Si aún no lo encuentras, no te asustes, contacta con nuestro servicio de atención al cliente ¡y te ayudaremos!
No recibí mi guía gratuita
Debería recibir un correo electrónico 1 minuto después de la confirmación del pedido, en este correo electrónico encontrará un enlace para descargar su guía. Si no lo has recibido, revisa tu carpeta de correo no deseado.
¿Qué materiales utilizas para tus cinturones?
En Ceinture Form nos esforzamos por ofrecerle cinturones de calidad superior utilizando materiales de alta calidad. Diseñamos nuestros productos con materiales que combinan calidad y durabilidad.
¿Puedo devolver el artículo si no es adecuado?
Si no está satisfecho con su producto, aceptamos devoluciones dentro de los 20 días posteriores a la recepción de su pedido. Los artículos devueltos como un cinturón de electroestimulación deben estar en su estado original, serán inspeccionados una vez recibidos.
Para cualquier solicitud de devolución, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@ceinture-form.com
Cuál es su política de reembolso ?
Los reembolsos se realizan al recibir el artículo devuelto. Incluya el número de pedido en el paquete. En caso de que un artículo llegue en condiciones inaceptables, no podremos ofrecerle un reembolso y se lo devolveremos.
Te aconsejamos que solicites justificante de envío en correos (es gratuito).
¿Cuánto tiempo tardan los reembolsos?
Recibirás el reembolso mediante transferencia. Los tiempos de reembolso son entre 2 a 10 días.
